パソコン周りの不具合を迅速解決!

個人・中小向けのリモートサポートを提供します

rimote head

ご依頼時にお客様の方で作業価格をお決めいただけます!

ご依頼後、数分で担当エンジニアより作業開始の連絡があります

以下のような事でお困りではありませんか?

  • Outlookが正常に動いてくれない。
    マウスが正常に動かない。
    プリンターに出力されなくなった。
    ネットワークHDDが表示しない。
    パソコンを購入したので、データ移行を頼みたい。
    年賀状ソフトがなくなった。
    Windows10を中身だけWindows11にアップグレードしたい。
    ウィルス駆除ソフトを再設定したい。
    業務用のソフトをみてほしい。
    既存のホームページを少しだけ修正したい。
    その他、30分程度で終わりそうな作業。

これまでの事例

偽セキュリティアラートによるものでしたので、一旦システを停止してクリーンアップ作業を実施(所要時間10分)

データ作成時にマクロを組込んでいるので、セキュリティ設定を修正して完了(所要時間10分)

NTT Probatioにて公開中の不具合。解除ファイルを提供いただき設定して終了(所要時間20分)

迅速性が必要であったために、停止用のプラグインを設定して完了(所要時間15分)

Linkstationの認識エラー。直近での落雷による電源オフが原因。Linkstationの電源再投入で完了(所要時間30分)

Plalaメールにてセキュリティ設定を最新状態に修正して完了(所要時間10分)

Wifi環境のセグメントが異なることが原因のエラー。適正値に修正して完了(所要時間30分)

データ作成時にマクロを組込んでいることが原因。修正困難と判断して新規作成を提案して終了(所要時間10分)

Windows11(24H2)によるセキュリティ設定を修正して完了(所要時間10分)

認証元のサイトでブラックリスト登録の可能性大。一旦別メアドを再登録して完了(所要時間30分)

パソコン本体の搭載DVDに書込み機能なしと判断、別パソコンでの作業を提案(所要時間10分)

マクロ実行に関するセキュリティ設定を修正して完了(所要時間10分)

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☎0986-22-5200